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FAQ

Questions fréquentes

Quelles pièces sont disponibles pour les applications marines ?
Gamme complète pour les moteurs marins Caterpillar, MAN, Cummins, Perkins, Deutz et MWM : pièces internes moteur, systèmes d’injection, refroidissement, composants électriques, turbocompresseurs et pièces d’équipement de pont. Tous d’origine OEM ou équivalents certifiés, avec traçabilité complète.
Quels services de production d’énergie proposez-vous ?
Support complet pour les groupes Jenbacher, Cummins, MAN, Caterpillar et Perkins : fourniture de pièces, maintenance préventive, diagnostic, révisions, réparations d’urgence et support technique 24/7. Couverture de 50 kW aux installations multi-MW.
Quelles méthodes de diagnostic utilisez-vous ?
Analyse des vibrations, prélèvement d’huile, thermographie, inspections par endoscope, essais de performance et suivi d’état à distance. Nos diagnostics anticipent les pannes, réduisant les temps d’arrêt et les coûts de réparation d’urgence.
Votre équipe peut-elle intervenir sur site ?
Oui. Nos unités mobiles assurent la maintenance courante, les réparations d’urgence et les grandes révisions dans toute la région du Golfe. Les reconstructions complexes sont réalisées dans notre atelier de Dubaï doté de moyens d’usinage avancés.
Sous combien de temps recevrai-je un devis ?
Vous recevrez une offre détaillée sous 24 heures, incluant prix, disponibilité et conditions de livraison. En cas d’arrêt critique, appelez-nous directement pour un traitement le jour même.
Proposez-vous des formations techniques ?
Des programmes complets couvrant l’exploitation, la maintenance, le diagnostic et la gestion des pièces — sur site, dans nos locaux ou en ligne. Nous proposons aussi du conseil en optimisation de la maintenance.
Fournissez-vous des pièces détachées pour les engins miniers ?
Oui. Nous accompagnons les flottes minières du Golfe et d'Afrique avec des pièces pour les machines minières Komatsu et Caterpillar, les équipements de forage et d'excavation Sandvik, Epiroc et Atlas Copco, ainsi que les pelles minières Hitachi : composants moteur, hydraulique, trains de roulement, outils d'attaque du sol et consommables de forage. Nous livrons directement sur les sites miniers, y compris en zones isolées.